Guías para RH
10 preguntas para evaluar una prestación sensible
Una guía de conversación para Dirección y RH antes de solicitar una propuesta.
Lectura de 7 min
Alcance y claridad
Empieza por entender qué problema resuelve el beneficio y cómo se describen sus condiciones.
- ¿Quién puede incorporarse?
- ¿Qué documentación explica el alcance?
- ¿Qué condiciones requieren atención especial?
- ¿Cómo se atienden dudas antes de contratar?
Operación y experiencia
La calidad también depende de lo que ocurre después de contratar.
- ¿Cómo se administran movimientos?
- ¿Qué recibe el colaborador al incorporarse?
- ¿Cuál es el canal de asistencia?
- ¿Cómo se separa soporte de ventas?
- ¿Qué reportes recibe RH?
- ¿Cómo se protege la información?
Compara respuestas documentadas
Pide que las respuestas importantes se reflejen en la propuesta y la documentación aplicable. Evita basar una decisión en afirmaciones verbales no confirmadas.